El Consejo, es un comité de trabajo de ADOZONA ("Asociación Dominicana de la Zona Libre") encargado de ayudar y promover el Centro de Contacto Dominicano y la industria de BPO.


El Consejo de los Centros de Contactos y BPO Dominicano trabajan para ayudar y promover la industria de subcontratación de Contact Center & BPO. Los participantes incluyen las empresas importantes de Contact Center y BPO que se subcontratan en los EE. UU. Y más allá. El Consejo es un comité de trabajo de ADOZONA, la Asociación de compañías de zonas francas en la República Dominicana.

Esta página web se estableció con el propósito de impulsar nuestra misión mediante la promoción del país, las empresas dominicanas de Call Center y BPO y el impacto positivo que estamos logrando en el país. Esta página es posible gracias al patrocinio de ADOZONA y CNZFE.

Advertencia: Descargo de responsabilidad: hay empresas de Contact Center y BPO en la República Dominicana que operan en el comercio local o que no están registradas como empresas de exportación de Zona Franca con el Consejo Nacional de Empresas de Zonas Francas (CNZFE) que no están dentro de nuestro alcance.




El Consejo ha trabajado arduamente para reunir a los principales actores de la industria del Call Center y BPO para ser una voz y un organizador: educar al público en general sobre lo que hace nuestra industria, nuestras contribuciones a la sociedad y al país, oportunidades de empleo , ventajas para subcontratar a la RD, promover el establecimiento de programas educativos para expandir y mejorar nuestro talento existente y nuestra base potencial de empleados, modernizar las leyes y regulaciones para mejorar la competitividad de nuestra industria y ser una fuerza motriz para un crecimiento y colaboración saludables.



El Consejo es un comité de trabajo de ADOZONA y está presidido por David Crow, de Synergies Corp, Raquel Rodríguez de ADOZONA, Silvia Cochon de CNZFE, con los Coordinadores Estratégicos para Santo Domingo: Luis Echevarria, de Vixicom, y para Santiago: Vittorio Dall’Oomo, de UNO.



Las instituciones que respaldan nuestros esfuerzos son las siguientesInstitutions :
  • ADOZONA (Association of Free Zone Companies)
  • CNZFE (National Council of Free Zone for Export)
  • CEI-RD (Center for Export and Investments in the Dominican Republic)
  • MESCYT (Ministry of Higher Education, Science and Technology)
  • INFOTEP (Institute of Professional Technical Formation)
  • INDOTEL (Dominican Institute of Telecommunications)
  • La mayoría de las principales universidades

Si está considerando subcontratar a República Dominicana, no dude en consultar nuestro directorio y ponerse en contacto con nuestros centros directamente, para analizar qué podemos ofrecerle.




Ver Directorio

BENEFICIOS DE SUB-CONTRATAR EN LA RD:

  • Ventajas "Near-Shore" como zonas horarias similares y viajes convenientes.
  • Alto grado de afinidad cultural con los Estados Unidos.
  • Población joven moderadamente alta educada y motivada.
  • Acento neutral hablantes de inglés.Accent neutral English language speakers.
  • Diversas capacidades desde la entrada de datos básica hasta sofisticados BPO y KPO
  • Lugar interesante y divertido para reuniones y capacitación de clientes.
  • Industria avanzada de telecomunicaciones
  • La RD acoge el "NAP de las Américas" para una red de telecomunicación avanzada
  • Costo competitivo
  • Apoyo del gobierno y fuerte liderazgo del sector.
  • Mezcla de centros locales e internacionales