The CCBPO Council and its member company DOFU held the free webinar "Creating Memorable Experiences in Contact Centers" in order to publicize more about the technologies and platforms that result in a better customer experience in Centers contact.

El Consejo de CCBPO y su empresa miembro DOFU realizaron el webinar gratuito "Creando Experiencias Memorables en Contact Center" con la finalidad de dar a conocer más sobre las tecnologías y plataformas que dan como resultado una mejor experiencia del cliente de Centros de Contacto.

The Minister of Industry, Commerce and MSMEs, Víctor -Ito- Bisonó, visited the contact center company and member of the CCBPOC, ERC, on October 8, where a meeting was held to address points of collaboration that allow increasing the recruitment of talents investment in technology, international promotion to attract new investments to the country, among others.

El Ministro de Industria, Comercio y MIPyMEs, Víctor -Ito- Bisonó, visitó el 8 de octubre a la empresa de contact center y miembro del CCBPOC, ERC, donde se sostuvo una reunión para abordar puntos de colaboración que permitan aumentar captación de talentos, inversión en tecnología, promoción internacional para atraer nuevas inversiones al país, entre otros.

The General Coordinator of the CCCBPO, David Crow, communicated to the Technical Secretary of the Cluster his decision to reinstate the position of General Coordinator of the Cluster for 2021-2022, for the benefit and service of all.

El Coordinador General del CCCBPO, David Crow, comunicó a la Secretaria Técnica del Cluster su decisión de repostular al cargo de Coordinador General del Clúster para 2021-2022, para el beneficio y servicio de todos.