The Council, is a working committee of ADOZONA ("Dominican Free Zone Association") tasked to assist and promote the Dominican Contact Center and BPO industry.

Consejo de Call Centers

Meetings

Jan 13, 2018 / By admin

El Consejo de Call Centers & BPOs de Zonas Francas, acompañados por el Vicepresidente Ejecutivo de Adozona y demás funcionarios de esta institución, sostuvieron una productiva reunión con el Presidente y Vicepresidente del CONEP, donde resaltaron temas laborales, oportunidades que ofrece el sector a la economía dominicana, etc. Se destacó el posicionamiento que tiene la RD en términos de habilidades en el idioma inglés en la región, según el English Proficency Index, ocupando actualmente el 2do lugar.

El Consejo de Call Centers & BPOs de Zonas Francas, acompañados por el Vicepresidente Ejecutivo de Adozona y demás funcionarios de esta institución, sostuvieron una productiva reunión con el Presidente y Vicepresidente del CONEP, donde resaltaron temas laborales, oportunidades que ofrece el sector a la economía dominicana, etc. Se destacó el posicionamiento que tiene la RD en términos de habilidades en el idioma inglés en la región, según el English Proficency Index, ocupando actualmente el 2do lugar.

 

Se informó que este subsector tiene contratado alrededor de 18,00 empleos, con un crecimiento de un 300% desde 2007 a la fecha. Se hizo énfasis de la necesidad de contar con más dominicanos bilingües, ya que esta industria de servicios tiene la capacidad de generar 60 mil empleos a 5 años, siendo el único subsector de zonas francas que está por encima del sueldo mínimo aprobado, ofreciendo un sueldo base de más de RD$25,000 pesos a un agente bilingüe.

 

Los ejecutivos del CONEP se mostraron receptivos e interesados de recibir y apoyar a los clusters de Adozona y conocer más de los subsectores de zonas francas. 

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