The Council, is a working committee of ADOZONA ("Dominican Free Zone Association") tasked to assist and promote the Dominican Contact Center and BPO industry.


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Dec 17, 2020 / lbrea

During the month of November we initiated contact via the office of the Minister of the Presidency to participate in an initiative related to the preparation of the National Qualifications Catalog (CNC) of the professional family of Informatics and Communications, in the context of the National Qualifications Framework ( MNC). Said catalog is the instrument that orders the qualifications of the MNC into professional levels and families, which can be recognized and documented through degrees or certificates, and classifies them according to social, productive and national development needs.


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Dec 17, 2020 / lbrea

Durante el mes de noviembre iniciamos contacto via la oficina del Ministro de la Presidencia para participar en una iniciativa relacionada con la elaboración el Catálogo Nacional de Cualificaciones (CNC) de la familia profesional de Informática y Comunicaciones, en el contexto del Marco Nacional de Cualificaciones (MNC). Dicho catálogo es el instrumento que ordena en niveles y familias profesionales las cualificaciones del MNC, susceptibles de reconocimiento y documentación mediante títulos o certificados y las clasifica según las necesidades sociales, productivas y de desarrollo nacional.


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Dec 17, 2020 / lbrea

As part of the Cluster's initiatives and the approach made to Microsoft, the invitation was extended to its members to participate in the free Azure Fundamentals training, which was given virtually on November 5 and 6.


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Dec 17, 2020 / lbrea

Como parte de las iniciativas del Clúster y el acercamiento realizado a Microsoft, se extendió la invitación a sus miembros a participar en el entrenamiento gratuito de Azure Fundamentals, el cual se dictó de manera virtual los días 5 y 6 de Noviembre.


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Dec 17, 2020 / lbrea

Taking into account the challenges that Covid-19 has brought as a consequence and in search of initiatives that can help with the sustainability of the subsector, as well as the generation of employees, the CCC & BPO considered of great importance the development of a regulatory framework for the implementation effective form of "Telework" that can guarantee the legal security of the parties.


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Dec 17, 2020 / lbrea

Teniendo en consideración los retos que ha traído como consecuencia el Covid-19 y en busca de iniciativas que puedan ayudar con la sostenibilidad del subsector, así como la generación de empleados, el CCC&BPO consideró de gran importancia la elaboración de un marco normativo para la implementación efectiva de la modalidad de “Teletrabajo” que pueda garantizar la seguridad jurídica de las partes.

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