The Council, is a working committee of ADOZONA ("Dominican Free Zone Association") tasked to assist and promote the Dominican Contact Center and BPO industry.

Presentación Demo Teramind (User Activity Monitoring -UAM-)

News

September 15, 2020

El CCBPOC invitó a Michael Albert de Multicómputos para presentar el Programa Teramind, el cual sirve para controlar la productividad y controlar la seguridad. Este programa fue presentado en la reunión del Consejo correspondiente a septiembre.

Teramind: automatizar acciones permite a tomar con empleados para ciertas redes para tener control de productividad, características sí, características no, los sitios web; sirve como auditorías en algún caso de productividad/seguridad que reluzca en el proceso; herramienta de Business Intelligence (BI), tener aún más información para tomar decisiones entre otros.

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